Xác định cải cách hành chính là nhiệm vụ của cả hệ thống chính trị - xã hội, nhằm sửa đổi toàn diện hệ thống hành chính nhà nước, giúp cơ quan nhà nước hoạt động hiệu lực, hiệu quả hơn, phục vụ nhân dân, phục vụ yêu cầu phát triển kinh tế xã hội tốt hơn trong tình hình mới. Thời gian qua, ban lãnh đạo Trung tâm Nuôi dưỡng người tâm thần Bắc Quảng Trị (Trung tâm) luôn quan tâm chỉ đạo sâu sát và thường xuyên kiểm tra, giám sát việc thực hiện chương trình, kế hoạch nhằm nâng cao hiệu quả quản lý hành chính.
Cán bộ phòng nghiệp vụ hướng thủ tục hồ sơ cho người nhà đối tượng
Ngay từ đầu năm 2025, Trung tâm xây dựng Kế hoạch cải cách hành chính; phân công, giao trách nhiệm cụ thể cho phòng chuyên môn và cá nhân đảm nhận công tác CCHC của đơn vị; tăng cường trách nhiệm của người đứng đầu đơn vị trong việc lãnh đạo, chỉ đạo điều hành thực hiện các nhiệm vụ cải cách hành chính; thực hiện tốt công tác kiểm tra, tự kiểm tra, giám sát thực hiện nhiệm vụ CCHC tại đơn vị. Qua đó phát hiện những hạn chế, thiếu sót trong quá trình thực hiện để kịp thời chấn chỉnh, khắc phục; xem nhiệm vụ CCHC là tiêu chí đánh giá quan trọng về kết quả, hiệu quả công tác lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành, là cơ sở để xem xét thi đua, khen thưởng và đánh giá công tác cán bộ. Phát động cán bộ, công chức tham gia đổi mới, sáng tạo, có các giải pháp, sáng kiến mới về CCHC.
Ban lãnh đạo Trung tâm thường xuyên chỉ đạo các phòng chuyên môn tăng cường thực hiện công tác CCHC theo kế hoạch đề ra; kịp thời củng cố và đẩy mạnh việc thực hiện công tác CCHC tại đơn vị. Chỉ đạo, quán triệt các phòng chuyên môn triển khai thực hiện theo chức năng nhiệm vụ được giao và kế hoạch CCHC năm 2025 đã được ban hành; chấn chỉnh lề lối làm việc và trách nhiệm thực hiện nhiệm vụ của CBVCLĐ thuộc phạm vi quản lý.
Trên cơ sở các văn bản chỉ đạo của UBND tỉnh, Sở Y tế, Trung tâm đã ban hành các văn bản để triển khai thực hiện các nội dung công tác CCHC, cụ thể: Kế hoạch số 31/KH-TTCSPHCNNTT ngày 24/3/2025 về cải cách hành chính năm 2025. Kế hoạch số 29/KH-TTNDNTTBQT ngày 08/8/2025 về Cải cách hành chính 6 tháng cuối năm 2025, nhằm hướng dẫn, đôn đốc triển khai thực hiện các nhiệm vụ CCHC; Kế hoạch số 48/KH-TTNDNTTBQT ngày 08/9/2025 về tuyên truyền CCHC 6 tháng cuối năm 2025.
Xác định công tác tuyên truyền cải cách hành chính là nhiệm vụ quan trọng, góp phần vào thành công chung trong công tác cải cách hành chính sau sáp nhập tỉnh, căn cứ Kế hoạch số 1131/ KH-SYT ngày 29/8/2025 của Sở Y tế về tuyên truyền cải cách hành chính nhà nước 6 tháng cuối năm 2025, Trung tâm đã gửi kế hoạch tới các phòng chuyên môn để thực hiện các nhiệm vụ 6 tháng cuối năm. Đồng thời, Trung tâm cũng xây dựng video tuyên truyền về Tổ chức Cuộc thi “Xây dựng video tuyên truyền về công tác cải cách hành chính” năm 2025 của ngành Y tế tỉnh Quảng Trị.
Tiếp tục lãnh đạo đổi mới hình thức, nội dung tuyên truyền về công tác CCHC. Thực hiện tuyên truyền về các chủ trương chính sách của Đảng, Nhà nước, của tỉnh về CCHC; thường xuyên đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền, phổ biến, quán triệt về mục tiêu nhiệm vụ CCHC tới toàn thể CBVCLĐ để tạo động lực và sự đồng thuận về thực hiện công cuộc CCHC; yêu cầu CBVCLĐ thực hiện nghiêm kỷ luật, kỷ cương hành chính, đạo đức công vụ, văn hóa công sở, nâng cao tinh thần trách nhiệm trong công việc; giao tiếp, ứng xử chuẩn mực, văn minh. Xây dựng môi trường văn hóa công sở lành mạnh, dân chủ, đoàn kết, thân thiện, hiện đại; thực hiện tốt quy chế dân chủ, không để xảy ra các vụ việc vi phạm liên quan những việc CBVCLĐ không được làm; tích cực đấu tranh phòng, chống tệ nạn quan liêu, tham nhũng, lãng phí, chủ nghĩa cá nhân và những biểu hiện tiêu cực khác, lồng ghép với các chương trình, nhiệm vụ về công tác chuyên môn thông qua nhiều hình thức: hội nghị, hội thi,... trên nhóm Zalo nội bộ của đơn vị, góp phần đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước.
Công tác đào tạo, bồi dưỡng, chuẩn hóa đội ngũ cán bộ, viên chức là một trong những nội dung đẩy mạnh công tác CCHC tại đơn vị; Trung tâm luôn tạo điều kiện cho CBVC tham gia các lớp đào tạo, bồi dưỡng được đăng ký theo kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng hàng năm.
Lãnh đạo chỉ đạo bộ phận Hành chính- tổng hợp thực hiện nghiêm túc việc niêm yết công khai tại trụ sở làm việc Quy chế tiếp nhận đối tượng kèm các biểu mẫu, đơn,...tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức cá nhân tiếp cận, tìm hiểu để thực hiện giải quyết TTHC; tiếp tục duy trì cơ chế tiếp nhận, xử lý kiến nghị phản ánh của các tổ chức, cá nhân về quy định, thủ tục hành chính; giám sát việc thực hiện thủ tục hành chính tại đơn vị thông qua các kênh thông tin như: hòm thư góp ý, số điện thoại ... theo đúng quy định.
Thường xuyên chỉ đạo, nhắc nhở CBVC sử dụng quản lý văn bản điều hành, hệ thống thư điện tử, chữ ký số trong trao đổi công việc trừ những văn bản mật theo quy định của pháp luật. Tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, thông qua việc duy trì cập nhật các phần mềm: bảo hiểm, quản lý đối tượng, quản lý thuốc đối tượng, quản lý hồ sơ CBVCLĐ,...; tham gia các cuộc thi trực tuyến do các cấp phát động; 100% CBVCLĐ đều thành thạo việc sử dụng máy tính và ứng dụng CNTT, các phần mềm có liên quan vào công việc chuyên môn. Việc sử dụng phần mềm quản lý văn bản và điều hành, lưu thông văn bản và sử dụng hệ thống thư điện tử, chữ ký số trong trao đổi công việc của đơn vị đã dần đi vào nề nếp, các văn bản đi, đến đều được thực hiện số hóa và chuyển qua trục liên thông tới các phòng chuyên môn đơn vị theo quy định.
Trương Thị Thu Hà