Cải cách hành chính (CCHC) là nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên của Đảng và Nhà nước nhằm xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, minh bạch, phục vụ nhân dân tốt hơn. Trong lĩnh vực y tế, công tác CCHC càng có ý nghĩa đặc biệt khi liên quan trực tiếp đến sức khỏe và đời sống của nhân dân. Để công tác này đạt hiệu quả, yếu tố mang tính quyết định chính là vai trò lãnh đạo, chỉ đạo của người đứng đầu Trung tâm Y tế Khu vực Vĩnh Linh.

 Lãnh đạo TTYT KV Vĩnh Linh họp chỉ đạo triển khai công tác CCHC

Thực tiễn trong năm 2024 và 9 tháng đầu năm 2025 đã khẳng định, với sự quyết tâm, gương mẫu và tinh thần trách nhiệm cao, người đứng đầu Trung tâm đã trực tiếp lãnh đạo, chỉ đạo toàn diện, tạo chuyển biến rõ rệt, mang lại nhiều kết quả nổi bật trong công tác CCHC. Ngay từ đầu năm, đơn vị đã ban hành kế hoạch, chương trình hành động về CCHC, phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng khoa, phòng, trạm y tế, bảo đảm “rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm”. Đồng thời, thông qua các hội nghị, giao ban, sinh hoạt chuyên môn, 100% cán bộ, viên chức và người lao động được quán triệt đầy đủ, tạo sự thống nhất và đồng thuận cao trong triển khai.

Với phương châm “lấy người dân làm trung tâm phục vụ”, Giám đốc Trung tâm đã chỉ đạo rà soát, loại bỏ những quy định, văn bản không còn phù hợp, đồng thời ban hành quy trình mới, khoa học, sát với thực tiễn. Việc công khai giá dịch vụ kỹ thuật y tế trên cổng thông tin điện tử được duy trì thường xuyên, bảo đảm tính minh bạch và thuận lợi cho nhân dân. Ban giám đốc TTYT cũng đã chỉ đạo rà soát chức năng, nhiệm vụ của các khoa, phòng, trạm y tế, kịp thời điều chỉnh những bất cập, chồng chéo; mạnh dạn phân cấp, phân quyền, giao quyền chủ động cho các bộ phận phù hợp với năng lực và nguồn lực hiện có, giúp nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động và tăng tính linh hoạt trong phục vụ bệnh nhân.

Xác định con người là trung tâm của CCHC, người đứng đầu đã chỉ đạo thực hiện đầy đủ, kịp thời các chế độ, chính sách cho 149 cán bộ, viên chức và người lao động; tổ chức đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ năng quản lý. Các chế độ tăng lương, phụ cấp thâm niên, chức vụ, ưu đãi nghề, độc hại, thu hút… đều được giải quyết đúng, đủ, góp phần khích lệ tinh thần làm việc, xây dựng đội ngũ “vừa hồng vừa chuyên”. Giám đốc trung tâm đã chỉ đạo xây dựng, ban hành và thực hiện nghiêm túc các quy chế chi tiêu nội bộ, quản lý tài sản công, nâng bậc lương trước thời hạn và toàn bộ hoạt động tài chính được công khai, minh bạch, bảo đảm nguyên tắc dân chủ, phòng chống tham nhũng, lãng phí.

Dưới sự chỉ đạo trực tiếp của Giám đốc, Trung tâm đã đạt được nhiều kết quả nổi bật: 149/149 cán bộ, viên chức được cập nhật thông tin trên hệ thống (đạt 100%); 100% khoa, phòng, trạm y tế được đầu tư hạ tầng CNTT, bảo đảm an toàn thông tin; 100% trạm y tế triển khai phần mềm quản lý khám chữa bệnh và thanh toán BHYT; 100% văn bản hành chính sử dụng chữ ký số; trong đó tối thiểu 85% văn bản được ký số trước khi phát hành. Những kết quả này cho thấy sự quyết liệt trong chỉ đạo của người đứng đầu, góp phần hiện đại hóa quản lý, nâng cao chất lượng phục vụ và sự hài lòng của người dân.

Tuy nhiên, bên cạnh kết quả đạt được, công tác CCHC tại Trung tâm vẫn còn khó khăn như: Khối lượng công việc lớn, trong khi biên chế, nhân lực CNTT còn hạn chế; Cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ công tác chuyển đổi số ở một số trạm y tế còn thiếu đồng bộ; Một số cán bộ, viên chức còn lúng túng khi tiếp cận các phần mềm, ứng dụng mới... Những thách thức này đòi hỏi người đứng đầu tiếp tục phát huy vai trò nêu gương, tăng cường đào tạo, bồi dưỡng cán bộ và tranh thủ sự quan tâm, hỗ trợ từ các cấp, các ngành.

Có thể thấy, với kết quả công tác CCHC năm 2024 và 9 tháng đầu năm 2025 tại Trung tâm Y tế Khu vực Vĩnh Linh đã minh chứng rõ nét vai trò then chốt của người đứng đầu. Với sự lãnh đạo, chỉ đạo quyết liệt, gương mẫu và trách nhiệm, Giám đốc Trung tâm đã tạo động lực, truyền cảm hứng, đưa công tác CCHC đạt nhiều kết quả toàn diện. Trong giai đoạn tới, việc tiếp tục đề cao trách nhiệm nêu gương của người đứng đầu, gắn kết quả CCHC với đánh giá cán bộ, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo sẽ là yếu tố then chốt, góp phần xây dựng nền hành chính y tế hiện đại, minh bạch, vì sức khỏe và sự hài lòng của nhân dân.

Lê Thị Ái Nhi